Contenidors intel·ligents | Neteja i Residus
Contenidors intel·ligents
Més facilitats, més reciclatge
Flexibilitzem el sistema de recollida de residus i reforcem la neteja
El passat 28 de juliol l’Ajuntament de Girona va aprovar la quarta i més gran modificació del contracte de la neteja. La voluntat és la de flexibilitzar tant com fos possible el sistema i posar facilitats a les veïnes i veïns a l’hora de reciclar.
Volem que Girona sigui una ciutat neta i capdavantera en reciclatge. Amb el sistema actual no s’estaven assolint els objectius. Per això hem escoltat la ciutadania i hem estudiat amb deteniment els canvis necessaris per millorar la situació.
L’Ajuntament seguirà estudiant possibles millores al sistema de contenidors intel·ligents però també a les àrees temporals i al porta a porta. Alhora, seguirem vigilant que es compleixin els serveis amb la voluntat de garantir el bon funcionament de la ciutat.
Novetats de l'ampliació a partir del 2026
- Incorporació d’un contenidor per a cada fracció
- Possibilitat d’obrir totes les fraccions cada dia i a qualsevol hora amb la targeta.
- Es preveu que els contenidors nous arribin a finals de 2025 i que es puguin començar a col·locar de manera progressiva a inicis de 2026.
Calendari provisional
- Més dies de recollida d’orgànica, resta i tèxtil sanitari
Del 14 de juliol fins a l’arribada dels nous contenidors (2026), se seguirà un nou calendari de recollida amb més dies de recollida d’orgànica, resta i tèxtil sanitari respecte al que hi havia anteriorment. - Els contenidors intel·ligents només es poden obrir els dies fixats de 7 a 22 h fins a l'arribada dels nous contenidors l'any 2026.
- Cal disposar de targeta per poder obrir els contenidors intel·ligents.
- El vidre es pot dipositar cada dia als contenidors oberts que s'han instal·lat recentment, per això la seva recollida no consta al calendari de recollida.
Barris amb contenidors intel·ligents
Eixample, Figuerola-Bonastruc, Mercadal (parcial), Carme-Vista Alegre, Pla de Palau - Sant Pau, Montilivi - La Creueta (parcial), Domeny, Pla de Domeny i Taialà, Devesa-Güell, Torre de Taialà, Sant Narcís (parcial), Can Gibert del Pla, Santa Eugènia, Pedret, Pont Major, Sant Ponç, Fontajau (parcial), Font de la Pòlvora, Mas Ramada, Grup Sant Daniel i Vila-roja.
Hi ha barris que, donades les seves característiques, s'han dividit en dues zones i, per tant, pot ser que un mateix barri tingui dos models de recollida diferents (porta a porta o contenidors intel·ligents).
Consulteu el mapa per saber el model de recollida que us pertoca.
Informació
Si teniu dubtes, podeu adreçar-vos a les Oficines de Suport a la Gestió de Residus (OSGRE) mitjançant correu electrònic osgre@ajgirona.cat o trucant al 972 485 591. Veure adreces i horaris de les OSGRE.
Butlletí informatiu - Contenidors intel·ligents Millores 2025-2026 dels Contenidors intel·ligents
FAQ. Contenidors intel·ligents
Última actualització: 04/08/2025
Per què no s’han introduït els canvis abans?
La implementació del nou model de recollida de residus es va fer per assolir uns objectius: millorar els índexs de reciclatge i identificar les persones usuàries per establir una taxa justa al menor cost possible. Fins que no s’ha finalitzat del tot la implementació del nou sistema i s’han retirat tots els contenidors oberts, l’Ajuntament no ha pogut disposar de la informació i les dades necessàries per poder dimensionar els canvis.
Per què m’he d’identificar amb la targeta?
La targeta permet identificar el domicili on resideix la persona usuària i seguirà sent necessària per tenir accés als contenidors intel·ligents repartits per la ciutat. Aquesta identificació permetrà saber si s’està reciclant correctament i es podrà arribar a aplicar la taxa justa, que representarà un estalvi per a qui recicla correctament.
Per què no es torna al sistema antic amb els contenidors oberts?
Què són els contenidors intel·ligents?
Les zones de la ciutat que tenen o incorporaran aquest sistema disposen o disposaran de dos tipus de contenidors de recollida a la via pública: un de marró per a la fracció orgànica i un altre de gris, multifracció, per dipositar-hi la fracció que correspongui cada dia. Així doncs, un mateix contenidor s’utilitzarà per deixar-hi els residus de diferents fraccions (paper i cartró, envasos i rebuig) segons el dia de la setmana. També hi ha o hi haurà un petit cubell per recollir el tèxtil sanitari (compreses, bolquers, mascaretes, etc.).
El vidre es pot dipositar cada dia als contenidors oberts que s'han instal·lat recentment, per això la seva recollida no consta al calendari de recollida.
Per què es recuperaran tots els contenidors i es permetrà que s’obrin cada dia amb targeta?
L’Ajuntament fa mesos que treballa amb la voluntat de modificar el sistema per posar facilitats al dia a dia de la gent i poder millorar els índexs de reciclatge. Un any després de l’inici del nou model, alguns índexs han millorat però d’altres no i, per aquest motiu, és necessari aplicar aquestes flexibilitzacions en el sistema.
Quan es podran començar a llençar totes les fraccions cada dia?
Està previst que els nous contenidors arribin a finals del 2025 i que s’instal·lin de forma progressiva a les zones amb contenidors intel·ligents a principis de 2026. Mentrestant, es funcionarà amb el calendari que trobareu en aquest tríptic i en el web municipal.
Mentrestant, els puc obrir sempre que vulgui?
No, només es poden obrir de 7 a 22 h.
Un cop incorporats els nous contenidors l'any 2026 ja no serà necessari perquè cada fracció tindrà el seu propi contenidor i es podran obrir cada dia i a qualsevol hora amb la targeta.
Haig d'usar bosses compostables per l'orgànica?
Sí, l’orgànica s’ha de dipositar amb una bossa compostable dins del contenidor d’orgànica.
Tinc dubtes d'on va cada residu, com ho puc saber?
La Generalitat de Catalunya té un web molt eficaç per saber on va cada residu https://www.residuonvas.cat/ca
Buscar un residu pel seu nom i consultar la seva informació sobre on va, en quin contenidor o si s'ha de dur a una deixalleria, quin procés de reciclatge segueix i en què es transforma.
Hi ha prevista alguna alternativa per reciclar l'oli, a banda de la deixalleria?
No, a banda de la deixalleria no hi ha previst alternatives per deixar l'oli.
Recorda que les deixalleries mòbils és l'alternativa més còmoda i propera. S'instal·la a cada barri seguin un calendari que trobareu al web.
Què s'ha de fer per poder utilitzar cada dia el contenidor de tèxtil sanitari?
Cal fer una petició a la bústia d'avisos i suggeriments de l'Ajuntament de Girona explicant el motiu (nadons, gent gran...) i indicar l'adreça del domicili i els números de les targetes.
Al cap de pocs dies les seves targetes estaran operatives per obrir diàriament el tèxtil sanitari.
Què passa si perdo una targeta? I si les perdo totes dues?
En qualsevol dels dos casos, caldrà adreçar-se a les Oficines de Suport a la Gestió de Residus (OSGRE) de la ciutat.Podeu contactar-hi per correu electrònic (osgre@ajgirona.cat) o per telèfon (972 485 591).
Si es perd una de les dues targetes assignades a l’habitatge, caldrà donar de baixa la que s’ha perdut i anar a l’OSGRE amb l’altra targeta per poder-ne sol·licitar una de nova. En cas de perdre-les totes dues, caldrà tornar a certificar que es resideix al domicili associat a les targetes.
Què faig si no s’obre el contenidor amb la targeta?
Abans de res, s’hauria de comprovar que el problema és del contenidor i no de la targeta. Per saber-ho, aneu a un contenidor proper amb la mateixa targeta per veure si se us obre sense problema. Si segueix sense obrir-se, és molt probable que el problema sigui de la targeta.
En aquest cas, es pot sol·licitar un canvi de targeta acudint a una de les OSGRE. Si l’error prové del contenidor, es pot avisar a l’OSGRE o passar la incidència a l’app Girona Recicla (http://appgirona.fccma.com).
Què faig si el contenidor està ple?
En el cas que el contenidor estigui ple, s’han de dipositar els residus a l’àrea de contenidors més pròxima i s’ha de passar la incidència a través de l’app Girona Recicla.
Què faig si la bossa no entra per la boca del contenidor?
Per assegurar que els residus es poden dipositar correctament, es recomana dipositar-los ben aixafats perquè ocupin menys volum, especialment la fracció paper i cartró i envasos.
En el cas que no sigui possible, cal portar aquests residus de gran volum a la deixalleria.
Quins usos té la targeta?
La targeta es pot utilitzar per accedir als diferents models de recollida – àrees temporals i contenidors intel·ligents – independentment del model de la teva zona, per accedir a la deixalleria i per accedir a les àrees d’emergència.
La meva targeta pot obrir tots els contenidors?
Sí. Independentment de l’àrea en la qual es trobi la persona usuària, aquesta tindrà accés a tots els contenidors intel·ligents de Girona.
Què faig si necessito treure els residus fora d’horari o un altre dia perquè me’n vaig de vacances?
En aquest cas es poden utilitzar les àrees d’emergència per a la fracció orgànica i la fracció resta i/o accedir a la deixalleria per la resta de fraccions: envasos, paper i cartró, i vidre.
El calendari de recollida i els horaris d’obertura dels contenidors intel·ligents és igual per tots els contenidors de la ciutat?
Sí. Tots els contenidors intel·ligents tenen un horari d’obertura de 7 a 22 h i segueixen aquest calendari de recollida.
On he de dipositar les restes vegetals del jardí?
En cas de petites restes vegetals - fulles seques o flors - es poden dipositar a la fracció orgànica. Les restes vegetals de gran volum - troncs, branques, arbustos - s’han de portar a la deixalleria.
Què faig si canvio de domicili?
Les targetes no són personals, sinó que van associades a l’habitatge.
Si canviem de pis, hem de deixar les targetes al propietari/ària de l’habitatge. A l’habitatge nou, serà també el propietari/ària qui ens ha de lliurar les noves targetes.
Si no és així, cal contactar amb les Oficines de Suport a la Gestió de Residus (OSGRE) per tal que et donin les targetes del nou domicili.
