OMIC. Oficina Municipal d'Informació de Consum
Oficina Municipal d'Informació de Consum
Oficina Municipal d'Informació de Consum
L’Oficina Municipal d’Informació de Consum (OMIC) és el servei públic de consum de l’Ajuntament de Girona que ofereix informació, orientació i assessorament a les persones consumidores, de manera:
- Telemàtica omic@ajgirona.cat
- Telefònica 972 419 025
- Atendrem el públic de dilluns a dijous de 9 a 12 hores a l’OMIC – c. dels Ciutadans, 2. 17004 Girona
Us recomanem que demaneu CITA PRÈVIA (sol·licitant-la a través del telèfon 972 419 025 o per correu electrònic omic@ajgirona.cat)
L'OMIC de l'Ajuntament de Girona només és competent en temes de consum, i quan la persona consumidora està domiciliada a aquest municipi.
EN CAS QUE NO SIGUEU DE GIRONA CIUTAT:
Podeu buscar l'oficina de consum que us correspon al següent cercador.
Notícies
El turisme i l'impacte en els drets de la ciutadania: habitatge i convivència
La Defensora de la ciutadania de Girona moderarà una de les tres taules amb el títol La crisi de l’habitatge i les possibles solucions, dins les jornades de Lloret de Mar
L’Oficina Municipal d’Informació de Consum de l’Ajuntament de Girona facilita els fulls oficials de reclamació, queixa i denúncia per exercir els seus drets les persones consumidores
L’Ajuntament de Girona, a través de la seva Oficina Municipal d’Informació de Consum (OMIC), recorda la importància i funció dels fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia disponibles per fer valer els drets de les persones consumidores.
Tot el que cal saber sobre el dret de desistiment
No és un dret il·limitat, pel que convé saber quan i com s’aplica
La nova Llei 1/2025 impulsa la justícia eficient i fomenta les solucions dialogades
Abans d’anar a via judicial, en les reclamacions de l’àmbit de consum, la mediació és la Mesura Adient de Solució de Controvèrsies (MASC)
Recomanacions per les afectacions provocades per la gran apagada del subministrament elèctric
Font: Agència Catalana del Consum
Reclamacions amb motiu de la gran apagada
Recomanació: esperar a saber-ne la causa
Incidències
-
Alerta de productes cosmètics, productes de cura personal o biocides: Yepoda – The Cocoa Cloud
-
Alerta de productes cosmètics, productes de cura personal o biocides: Refy Beauty Ltd. Skin Trio Broad Spectrum SPF50-PA+++
-
Alerta per a consumidors relacionada amb la retirada de diversos lots del producte Kneipp Gel de Ducha Litsea Cubeba Limonenvases (envàs 200mL)
Àrea de qui depèn:
Àrea de Promoció Econòmica
Adreça:
C. Ciutadans, 2
17004 - GIRONA
Telèfon:
972 419 025
Horari:
De dilluns a dijous de 9 a 12 h
EN CAS QUE NO SIGUEU
DE GIRONA CIUTAT:
Podeu buscar l'oficina de consum que us correspon al següent cercador.
