Càpsules sobre el jurídic i normatiu | Servei de dinamització lingüística del català
Llengua catalana
La llengua al dia
Marc jurídic i normatiu
En quina llengua s’ha de dirigir el personal de l’Ajuntament a la ciutadania en les comunicacions orals?
Vegem què en diu el Reglament d’ús de la llengua catalana de l’Ajuntament de Girona.
En el capítol IV de les relacions amb els ciutadans, l’article 8 tracta de les comunicacions administratives orals externes. La llengua que s’ha d’utilitzar és el català, llevat que la persona administrada demani expressament ser atès en castellà. També es pot recórrer a altres llengües amb la finalitat de facilitar la comunicació.
Vegem-ne el redactat:
Reglament per a l’ús de la llengua catalana
Capítol IV, article 8
En les seves comunicacions administratives orals externes, el personal de l’Ajuntament de Girona ha d’emprar la llengua catalana, llevat que l’administrat demani expressament ser atès en castellà. Així mateix, es pot recórrer a qualsevol llengua o mitjà que faciliti la comunicació en cas que sigui necessari.