Recomanacions d'ofici | Defensora de la Ciutadania
Defensora de la Ciutadania
Recomanacions
En l’exercici de les seves funcions d’estudi i tramitació d’una queixa, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot formular a les autoritats i al personal de l’Ajuntament, les recomanacions, els suggeriments i els recordatoris adients, si bé no pot modificar ni anul·lar resolucions o actes administratius. Igualment, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot proposar fórmules de conciliació o acord als interessats.
Recomanacions d'ofici
Disconformitat en relació amb diferents sancions derivades de sistemes automatitzats de control municipal, especialment amb les Zones de Baixes Emissions (ZBE)
2026/DCG/318-O - Recomanació PENDENT
Manca d'actuació en l'adequació del camí, gestió d'escombraries i dotació de serveis bàsics a la zona del Disseminat Caputxins
2026/DCG/274-O - Recomanació PENDENT
Queixa en relació amb els horaris nocturns dels comerços de 24 hores.
2026/DCG/242-O - Recomanació PENDENT
Disconformitat per la manca de solució del cas del pis de lloguer social de la borsa de l'ajuntament.
2026/DCG/256-O - Recomanació PENDENT
Disconformitat amb els nous criteris d'empadronament
2026/DCG/78-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT
Disconformitat per les sancions imposades el dia 22/11/2025 i la manca d'aparcament al Pavelló de Fontajau
2026/DCG/07-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT
Millora en la senyalització de les zones vàlides d'aparcament a la ciutat de Girona
2025/DCG/271-O - Recomanació ACCEPTADA
Recomanació per millorar la informació de les sol·licituds de bonificacions ICIO
2024/DCG/231-O - Recomanació ACCEPTADA
Queixa per les deficiències que afecten a totes les persones que utilitzen els serveis al centre La Sopa.
2024/DCG/335-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT
Proposta per a una millora del servei d'atenció a la ciutadania a la OAMR que garanteixi l'eficiència i eficàcia dels serveis públics, la privacitat dels administrats en les seves relacions amb l'administració i transparència.
2025/DCG/68-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT
Personalització de les places de reserva d'estacionament per a persones amb mobilitat reduïda
2024/DCG/268-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT
Mesures per ampliar i millorar l'accés i l'atenció que es dona a la ciutadania i professionals des del Servei d'Urbanisme.
2024/DCG/251-O - Recomanació ACCEPTADA
Recomanació amb relació al sistema de recollida de residus porta a porta a diferents barris de Girona
2024/DCG/206-O - Recomanació ACCEPTADA
Modificació de les Ordenances d'edificació per regular específicament la instal·lació de plaques solars
2023/DCG/174-O- Recomanació REBUTJADA
Mesures per la conservació, manteniment i neteja dels patis de Can Gibert del Pla
2024/DCG/142-O - Recomanació ACCEPTADA
Mesures per millorar les condicions d'accessibilitat de la gent gran i persones amb dificultat de mobilitat als autobusos municipals de Girona
2024/DCG/074-O - Recomanació ACCEPTADA
Problemàtica i propostes en relació amb el sensellarisme
2023/DCG/286-O - Recomanació ACCEPTADA
Que es revisi el sistema d'accés a la plaça de Josep Pallach i que s'anul·lin les sancions per aquest concepte
2023/DCG/138-O - Recomanació ACCEPTADA
Modificació de l'Ordenança Fiscal de l'IVTM per tal que puguin aplicar les bonificacions concedides amb efecte retroactius
2023/DCG/249-O- Recomanació REBUTJADA
Incorporació de proves en les denúncies de la Policia Municipal, per garantia de la pròpia administració de la de la Ciutadania
2023/DCG/120-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT
Revisió sobre els mals usos, molèsties i conductes incíviques al parc Núria Terés
2023/DCG/174-O - Recomanació ACCEPTADA
Manca de tramitació de la resolució d'una DECISIÓ de l'antic defensor, que recomana que es revisi l'expedient sancionador i taxa de grua municipal, per estacionar en zona reservada per a transport públic
2023/DC G/153-O - Recomanació REBUTJADA
Millora del servei del dipòsit de vehicles pel que fa a l'horari d'atenció i al lloc lloc d'espera de la ciutadania
2023/DCG/106-O - Recomanació ACCEPTADA
Revisió del sistema de Cita Prèvia Obligatòria, espera de la ciutadania i Teletreball.
2023/DCG/079-O - Recomanació ACCEPTADA
Diferent tracte en les condicions del transport públic amb autobús depenent de la linia que sigui i de l'entitat que la gesiona
2023/DCG/010-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT
Eliminació de la discriminació del gènere en les instàncies, peticions, tant presencials, com telemàtiques
2022/DCG/220-O - Recomanació ACCEPTADA
Possibilitat de poder pagar en metàl·lic quan es vulgui accedir als Serveis Públics Municipals
2022/DCG/219-O - Recomanació REBUTJADA
Revisió i adequació de l'anvers de les butlletes de denúncia per tal que siguin llegibles
2022/DCG/191-O - Recomanació ACCEPTADA
Recomanació d'Ofici per tal que es revisi la gestió i informació a la ciutadania pel que fa al permís d'accés i estacionament al Barri Vell. Modificació de l'Ordenança Municipal de Circulació.
2022/DCG/041 - Recomanació ACCEPTADA
No sancionar per mal ús els titulars de vehicles amb la targeta de reserva d'estacionament per a persones amb la mobilitat reduïda caducada
2022/DCG/092-O - Recomanació ACCEPTADA
Modificació de la taxa d'escombraries , que no es permet el prorrateig quan hi ha supòsits de baixa per cessament de l’activitat o canvis de titularitat, i que aquesta taxa és de cobrament únic i anual, segons les ordenances fiscals
2021/DCG/229-O - Recomanació REBUTJADA
Retard i manca de resposta i resolució dels expedients de responsabilitat patrimonial
2021/DCG/205-O - Recomanació ACCEPTADA
