En el cas que l'òrgan competent dicti resolució estimatòria reconeixent els danys reclamats i l'import, l'instructor de l'expedient de responsabilitat patrimonial es posarà en contacte amb l'interessat o el seu representant. 

L'Ajuntament de Girona disposa d'una pòlissa de responsabilitat civil, de manera que una part de l'import és satisfet per l'asseguradora i l'altra part per l'Ajuntament de Girona en concepte de franquícia.

Pagament de l'import a efectuar per part l'asseguradora:

L'instructor es posarà en contacte amb l'interessat a efectes de donar instruccions de com es procedeix a efectuar el pagament per part de l'asseguradora i quina és la documentació a presentar.

Pagament a efectuar per part de l'Ajuntament de Girona:

• Aportar la següent documentació:
  • DNI de l'interessat
  • Certificat bancari de titularitat de l'interessat
  • Fitxa de creditors
• Forma de presentació:
  • Presencialment sol·licitant cita prèvia a l'Ajuntament de Girona
  • Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica