El 9 de juny, l’Ajuntament de Girona reobrirà al públic les seves oficines de la plaça del Vi perquè els ciutadans i ciutadanes puguin realitzar els seus tràmits. S’han habilitat dos espais: l’Oficina d’Assistència en Matèria de Registre (OAMR) i el vestíbul del Teatre Municipal.  

Per fer qualsevol tràmit, s’ha de demanar cita prèvia. 

• Prioritàriament a través d'internet
• o bé trucant el 972 419 010, de dilluns a divendres de les 8 a les 15 hores
• o bé enviant un correu electrònic a l’àrea en la qual es vol fer el tràmit

Per internet

Com demanar la cita prèvia per internet:

1. Accedeix en aquesta pàgina web https://citaprevia.girona.cat
2. Selecciona “Ajuntament-plaça del Vi” com a punt d’atenció i clica “Sol·liciteu cita prèvia” 
3. Emplena el formulari amb les dades de la visita (àrea, tipus de tràmit, dia i hora) i les dades personals i clica “Sol·liciteu cita prèvia”
4. A continuació, se’t generarà un codi QR, el qual pots imprimir o guardar al telèfon mòbil. Aquest codi l’has de portar el dia que tinguis la cita amb l’Ajuntament per poder agafar torn.  

Per qualsevol dubte, pots trucar a l’Ajuntament de Girona (972 419 010) o enviar un correu electrònic a ajuntamentinforma@ajgirona.cat

Excepcions

Hi ha serveis que no utilitzen el sistema de cita prèvia i cal demanar-ho 

El dia de la cita

Com agafar torn el dia de la cita:

1. Escaneja el codi QR (imprès o des del mòbil) al lector de l’expenedor de tiquets, situat a l’entrada principal de l’Ajuntament
2. Un cop detectat el codi QR, la màquina estendrà un tiquet amb el número de torn
3. A les pantalles s’indicaran les darreres crides i el número de taulell, avisant quan es pot entrar

A través del mòbil es pot fer el seguiment del torn, fet que permet una millor organització del temps i evita aglomeracions en el punt d’espera.

Cita prèvia d'altres registres auxiliars

L'Ajuntament de Girona té el registre d'entrada general a les Oficines d'Assistència en Matèria de Registre (OAMR). A part del registre general també té tot un seguit de registres auxiliars en diferents serveis municipals encarregats de registrar documents relacionats amb la matèria específica de l'àrea.