Comunicació | Saber expressar de forma adequada el que sents. |
Empatia | Tenir la capacitat de percebre com se senten les persones que tens a prop tot i que no pensem com elles. |
Assertivitat | Habilitat de comunicar-se sense por de defensar les pròpies opinions o intentar manipular els altres (relacionar-s?hi respectant-los). Implica no ser passiu ni agressiu, i no deixar-se manipular a un mateix, tampoc. |
Gestió de conflictes | Habilitat per resoldre els conflictes amb els altres a través de la comprensió i a través d?accions que condueixin a una solució pacífica i no-violenta. |
Bones relacions interpersonals | Fer que els altres se sentin bé en la teva companyia. Relacionar-se amb persones que et tractin des del respecte. |