Header: Defensora de la Ciutadania

Defensora de la Ciutadania

Ruta de navegació

Recomanacions (títol) | Defensora de la ciutadania

Recomanacions

En l’exercici de les seves funcions d’estudi i tramitació d’una queixa, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot formular a les autoritats i al personal de l’Ajuntament, les recomanacions, els suggeriments i els recordatoris adients, si bé no pot modificar ni anul·lar resolucions o actes administratius. Igualment, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot proposar fórmules de conciliació o acord als interessats.

Recomanacions d'ofici (títol) | Defensora de la Ciutadania

Recomanacions d'ofici

Publicador de continguts

Recomanació 2026/DCG/07-O | Defensora de la Ciutadania

Disconformitat per les sancions imposades el dia 22/11/2025 i la manca d'aparcament al Pavelló de Fontajau.
2026/DCG/07-O - Recomanació ACCEPTADA PARCIALMENT

Després d’haver estudiat les queixes de persones afectades per les denúncies cursades per la policia municipal el dia 22/11/2025 per estacionament en zona no permesa, que va afectar a diversos vehicles, jornada en la que van coincidir dos esdeveniments que van provocar alguns problemes per manca d’estacionament; després d’haver contrastat totes les informacions tant amb el Centre Cívic Ter que organitzava l’esdeveniment del mercat de segona mà com amb l’àrea d’esports, que organitzava el festival de patinatge, aquesta defensora conclou:

  1. Que hi ha hagut certa manca de previsió i de coordinació entre els organitzadors de les activitats indicades, atès que posteriorment a haver-se autoritzat la celebració del mercat de segona mà es va organitzar el festival de patinatge i no es va tenir prou en compte que hi podrien haver problemes de mobilitat i d’estacionament.
  2. Que tot i així, el centre cívic organitzador del mercat de segona mà va tenir coneixement amb temps suficient de l’existència d’aquesta altra activitat i va moure la ubicació on havien de fer el mercat, i així ho van fer saber als que hi participaven.
  3. Que la policia municipal ha informat que ells no tenien cap participació en un i altre esdeveniment, i que la manca d’estacionament no autoritza a infringir la normativa.
  4. Que, segons sembla, les indicacions de personal de seguretat privada van contribuir a la confusió dels conductors perquè els adreçaven a les zones on no està permès l’estacionament.
  5. Que a més els veïns de la zona es queixen molt dels problemes que tenen molt sovint amb vehicles mal estacionats, com és el cas del dia d’aquestes activitats.

Que aquesta defensora ja va informar que davant una multa o bé es fan al·legacions i en el seu cas posterior recurs dins el termini que es concedeix en la mateixa notificació, o bé s’accepta i es paga amb la bonificació del 50%, el que comporta perdre el dret a fer al·legacions i posterior recurs.

També és cert que, davant el que explicaven alguns ciutadans i els dubtes que tenien per l’increment de la multa si no l’acceptaven, va aconsellar pagar amb descompte perquè no veia d’entrada possibilitats d’èxit de les al·legacions i recursos posteriors. Que a més la intervenció de la defensora, un cop acabada aquesta via, només es pot basar en principis de justícia, equitat, proporcionalitat i vulneració de drets fonamentals.

Com es va explicar a les persones que van presentar queixes davant aquesta oficina, un cop analitzada la situació i tenint en compte casos similars anteriors a la mateixa zona, en els que s’ha multat a molts vehicles per infracció de les normes d’estacionament, aquesta defensora entén que no hi ha motius per demanar la revisió de les sancions, atès que no es pot considerar com a motiu exculpatori el fet que no hi hagués estacionament suficient, ni que això sigui una excepció normativa que no s’hagi de sancionar, i perquè seria un acte de greuge i discriminatori respecte a la resta de conductors que poden haver estat multats pels mateixos fets en dates anteriors o posteriors.

Ara bé, aquesta defensora entén que segurament es podia haver evitat la major part d’aquestes denuncies si els organitzadors haguessin tingut en compte aquest possible problema d’espai d’estacionament i haguessin previst mesures adients, i per tant emet tot seguint una RECOMANACIÓ genèrica a l’Ajuntament per tal que:

  • En casos de concurrència d’esdeveniments en una instal·lació municipal que puguin generar problemes de mobilitat i estacionament, les àrees implicades i la policia es coordinin per evitar el que va passar en el cas que s’ha exposat, i evitar també que personal no autoritzat doni informacions confuses.
  • En el cas concret de dissabte 22 de novembre es revisin les sancions imposades a totes les persones afectades, si es considera que la descoordinació entre les àrees va causar confusió a la ciutadania a l’hora d’estacionar els vehicles en llocs no permesos.

Aquesta recomanació vol garantir l'aplicació proporcional i objectiva de les normes i el dret a la defensa de la ciutadania.

Tornar