La Sra. EMR, presenta una queixa davant aquesta defensora per mitjà de la qual denuncia una situació de greuge envers els ciutadans de la la zona del Parc del carrer Maria Castanyer i Figueras, carrer Matilde Alis i Clopés 1 i carrer Agudes 69, per les diverses problemàtiques que pateixen i que no s'acaben de resoldre.

Exposa les següents:

1. Manca de neteja dels solars existents davant i darrera de l'edifici, solar A (C/Enric Marquès, C/Agudes i C/Montnegre) i solar B (C/ Agudes, C/Montnegre i C/Llevadores), on sovint hi ha amuntegades restes vegetals i altres, i en ocasions hi volten rates.
2. A l'edifici del C/Agudes 69, hi ha pisos propietat de l'Ajuntament on hi ha moltes problemes amb alguns llogaters, bàsicament per manca de civisme, i perquè hi ha situacions de frau, persones que es troben rellogades sense el consentiment de l'Ajuntament, i que generen problemes de convivència.
3. Que igualment s'autoritzen festes al parc Jordi Vilamitjana que s'allarguen més allà de les 4 de la matinada i que generen molèsties i botellots.
4. Que a més resulta que tenen molts problemes per accedir al seu aparcament, que té entrada pel carrer Agudes i que disposa de gual, però atès que la vorera és molt ampla sempre s'hi aparquen cotxes. Que truquen a la policia però això no acaba amb el problema, malgrat que hi posen multes, i que només hi ha unes pilones a una banda però no a l'altra i per tant hi aparquen igualment.

Que aquesta defensora ha demanat informació a l'Ajuntament sobre aquests diversos temes per saber què s'estava fent per donar-hi una solució i poder satisfer les demandes veïnals, a partir de la qual resulta:

Pel que fa a l'estacionament damunt la vorera de l'entrada al Gual del carrer Agudes 69

En primer lloc el nombre de queixes que ha rebut la policia local des del dia 1 de gener fins al dia d'avui, i en relació al C/Agudes 69, n'han rebut 10, i que en relació al tema dels vehicles estacionats a la vorera han interposat fins a 18 denúncies, i son coneixedors que hi ha moltes queixes per aquest motiu.

Pel que fa a actes incívics al parc Jordi Vilamitjana s'han rebut un total de 21 trucades, de les quals 11 són per incivisme.

Pel que fa a actes incívics al parc Maria Castanyer

Del parc Maria Castanyer s'han rebut un total de 26 trucades, 15 de les quals són per actes incívics, i es van fer 14 actes per consum d'alcohol a la via pública, per embrutar la via pública i per infracció de la llei de seguretat ciutadana.

També ens informen que en relació al parc Jordi Vilamitjana i carrer Maria Castanyer els agents del GOSP tenen encomanada la vigilància de la zona per actes incívics i, a part de les denúncies relacionades amb les queixes al 092 ja indicades, han estès les actes següents:

• 83 per consum d'alcohol a la via pública
• 33 per embrutar la via pública
• 3 per sorolls
• 49 per infracció de la Llei de Seguretat Ciutadana

A resultes de tot això la mateixa policia va informar de la necessitat de fer canvis urbanístics a la zona per evitar l'aglomeració de persones durant la nit:

En efecte, en el seu moment la policia municipal en relació al parc del carrer Maria Castanyer i Figueras, ja va informar de les mesures que considerava s'havien d'adoptar per millorar la convivència dels veïns de la zona de Matilde Alís, atès que són els més perjudicats de les festes tipus botellot que es fan a la zona, i va proposar les solucions següents, que aquesta defensora fa seves, i que pel que sembla no han obtingut resposta:

"1.- Que a partir de les 23.00 hores, com a la majoria de parcs de la ciutat de Girona, i veient que és el moment en que s'han de deixar d'usar les instal·lacions, en el cas del parc de Maria Castanyer, i veient que és una zona de conflicte habitual, hauríem de poder tancar la llum de tot el parc i deixar-lo a les fosques.

Que podríem pensar que aquesta proposta portaria inseguretat a la zona, però no creiem que sigui així perquè l'espai no és una zona de pas i habitualment els vehicles estacionats ja hi són durant el dia i només hi ha entrada i sortida de gent que usen l'espai com a zona de trobada de grups.

Per tant aquest mesura, un temporitzador que apagui la il·luminació a les 23:00 hores seria una bona solució per evitar concentracions en un espai il·luminat per la pròpia administració, que permet i facilita les trobades d'aquests grups i on s'arriben a compatir fins a 200 (dues-centes) persones.

2.- Que aquesta mesura de llum ha d'anar acompanyada el cap de setmana amb un tancament de l'espai de congregació d'aquestes persones, i que en aquest cas, és la zona final de l'estacionament de Maria Castanyer, on hi ha la rotonda final.

Durant aquestes setmanes, hem estat comptant un volum d'estacionament suficient com per a 80-100 vehicles, i a partir d'aquest nombre tancar l'accés amb pilones fixes o new jerseis de la resta de l'espai, i acompanyar-ho de senyals d'estacionament prohibit.

Que com hem exposat, aquestes dues mesures han d'anar totes dues juntes i creiem que podria ser una solució sobretot pels mesos d'estiu especialment, ja que durant l'hivern el problema no sol estar, però en cas de ser-hi també ho podríem posar en marxa.

Que tot i la proposta de les dues accions juntes, també durant l'hivern estaria bé que el temporitzador d'apagat de llum del parc, produís el tancament a les 23:00 hores." ( sic )

Aquesta defensora ha constatat que l'Ajuntament no ha adoptat cap de les solucions que proposava la mateixa policia local per tal de posar fi als problemes de convivència exposats per la ciutadana queixant.

Que igualment i en relació a la resta de problemàtiques denunciades caldria adoptar mesures per tal que definitivament es donés solució als problemes d'estacionament a la vorera del carrer Agudes 69 amb implantació de barreres arquitectòniques que ho impedissin, atès que els guals són insuficients i les que hi ha a la banda esquerra entrant al pàrquing també.

Que en relació a les festes que s'autoritzen al parc Jordi Vilamitjana caldria que es fes un control que garantís el compliment dels horaris dels horaris i activitats autoritzades per tal d'evitar les molèsties veïnals que es deriven d'aquests incompliments, més enllà de l'obligació d'acceptar les molèsties normals i ordinàries derivades d'activitats lúdiques que tenim tots els ciutadans, dins els horaris de permissivitat establerts.

Que en relació a la manca de neteja dels solars existents identificats més amunt com a solars A i B i que afecten els veïns del C/Agudes 69 i els de la resta de carrers relacionats, cal que l'Ajuntament vagi requerint a les propietats per tal que en facin un manteniment regular i els adverteixi de les conseqüències de no atendre els seus requeriments, en tant que afecten l'interès general i els veïns de la zona, atès que si només es fan quan ho denuncien els veïns es trasllada una obligació a la ciutadania que no els correspon. Per tant l'Ajuntament hauria de comprovar periòdicament l'estat dels solars i requerir als propietaris perquè actuïn.

I finalment pel que fa als pisos del carrer Agudes 69 propietat de l'Ajuntament, li consta a aquesta defensora que s'estan portant a terme actuacions per posar fi als fraus que alguns llogaters cometen, però cal una acció més clara per tal d'evitar el mal ús dels espais comunitaris i els actes que atempten contra una bona convivència veïnal, de manera que cal un control amb les conseqüències que se'n derivin per tal de garantir que qualsevol ocupant d'un pis a l'edifici indicat respecti les normes de l'ordenança de civisme, i de respecte a la resta d'ocupants.

En aquest sentit l'Ajuntament ha de poder actuar i acabar amb aquests fraus, i poder advertir i en el seu cas no renovar el contracte a aquelles persones que no compleixen amb les obligacions derivades del lloguer que tenen contretes amb l'Ajuntament, així com poder rescindir els contractes amb les persones que no respecten la convivència ni les normes de civisme i fan un mal ús de l'habitatge i de les instal·lacions comunes.

Per tots aquests motius i a la vista de tot el que s'ha exposat, aquesta defensora formula la següent recomanació i proposa:

ES PROPOSA