La Sra. AMAM, presenta una queixa davant aquesta defensora per entendre que hi ha hagut un greuge en la tramitació d’una sanció derivada d’una infracció de trànsit, expedient número 1496413 i butlletí de denúncia 601238813.

Exposa que la van denunciar per estacionar el carrer Josep Tharrats núm. 10 davant un gual, quan en el núm. 10 d’aquest carrer no hi ha cap gual ni cap senyal de prohibició. Diu que malgrat que va fer al·legacions, va explicar la situació –que va estacionar el seu vehicle a la banda esquerra del carrer, que és on es pot aparcar, davant el núm. 10 on hi havia lloc enfront d'un solar delimitat per una tanca sense cap gual ni altre senyal. Que en cap cas estava estacionada a la vorera de la dreta davant el núm. 10 perquè en aquest cas segur que se l’hagués endut la grua, ja que hagués impedit la circulació.

Es queixa que li van desestimar les al·legacions i el recurs de reposició quan ella va aportar proves suficients i que no van considerar ni analitzar les proves aportades, fotografies del carrer, del núm. 10 i de la inexistència de cap gual, i demana que es revisi perquè és un error de l’agent actuant. 
Un cop examinat l’expedient, les al·legacions i proves aportades per la ciutadana, i comprovada la situació i senyalització del lloc indicat, certament al carrer Josep Tharrats només es pot estacionar a la banda esquerra en sentit c/ Migdia, i a més a la banda dreta és impossible estacionar perquè no hi ha espai senyalitzat i si es fes a damunt la vorera impediria o afectaria la circulació. D’altra banda, davant el número 10 hi ha un solar delimitat amb una tanca sense cap senyalització ni gual, cosa que queda reflectida a les fotografies aportades per la queixant.

La resposta de l’administració a les al·legacions i al recurs és que l’agent ha ratificat la denúncia, però, en canvi, no dona resposta ni valora les fotografies que aporta la ciutadana segons les quals no hi ha cap gual, ni s’ha fet cap altra comprovació, de manera que malgrat la presumpció de veracitat de què gaudeix l’agent, que sempre pot venir reforçada per altres dades com ara una fotografia, si que en aquest cas la ciutadana aporta dades objectives segons les quals davant el núm. 10 no hi ha cap gual, hi ha zona d’estacionament marcada a la banda esquerra del carrer, i es descarta que el vehicle estigués a damunt la vorera del núm. 10 perquè en aquest cas sens dubte s’hagués fet constar i hauria hagut de venir la grua. 

El fet que no s’hagi valorat el que exposa la ciutadana, i no s’hagi comprovat el que diu i prova, tant en les al·legacions inicials com en el recurs de reposició, no només la deixa en situació d’indefensió perquè no sap els motius pels quals se li desestima, sinó que suposa un greuge perquè a la pràctica l’administració no dona cap valor a aquesta prova ni al que al·lega l’administrada, i ni tan sols ho contradiu amb certesa amb l’agent actuant que es limita a ratificar la denúncia i no a donar cap explicació que pugui aclarir la confusió, la situació del vehicle i on era el gual, el que sense dubte podria portar a la revisió de la sanció imposada. 

Atès el que s’exposa, atès el que consta a l’expedient, atès que la ciutadana aporta proves suficients que demostren que davant el número 10 del carrer Josep Tharrats es pot estacionar i no hi ha cap gual que ho impedeixi, i atès que no es van valorar prou les al·legacions i fotos aportades per la ciutadana, i que tampoc s’acredita que el vehicle estigués aparcat just a la vorera del número 10, cas en el qual hagués constat i s’hagués avisat a la grua per impedir el pas de la resta, atès que s’ha produït un greuge perquè no s’ha examinat prou aquest cas i s’ha causat indefensió a la ciutadana, atenent les circumstàncies exposades i tenint en compte els principis d’Equitat, Justícia i Bona Administració, el Dret als serveis públics de protecció social i el Dret a la protecció de les persones més vulnerables, contemplats a la Carta de Salvaguarda dels Drets Humans a la Ciutat, aquesta defensora formula la següent recomanació:

ES PROPOSA

Que es revisi i deixi sense efecte la sanció derivada de l’expedient número 1496413 i butlletí de denúncia 601238813 amb tots els efectes que se’n derivin.