El senyor FTP amb NIF XXXXXXXXX presenta una queixa davant aquesta defensora pels greuges que estan patint, tant els comerciants del carrer Argenteria com la resta de veïns i veïnes de la zona, pel que fa al pas de vehicles per carregar i descarregar material divers a comerços, bars i restaurants sense horari restringit ni un control per al seu compliment.

Explica que ja van posar en coneixement de l'Ajuntament aquesta problemàtica en diverses ocasions tant per la bústia d'avisos, com per trucades a la policia municipal i per una instància presentada el 25 d'octubre de 2022, però malauradament no han obtingut resposta.

La problemàtica de la qual parla, que ha reforçat amb imatges que ho corroboren, és la dificultat de poder complir amb els horaris de botiga a l'hora de l'obertura, de la manca de visibilitat i accés als negocis pel fet de tenir cotxes aparcats just davant, de la molèstia per als vianants de circular lliurement; i tot això a causa de l'accés indiscriminat de cotxes i furgonetes al carrer Argenteria per realitzar les tasques de càrrega i descàrrega sense una limitació i un control horari eficient.

Teòricament, i tal com explica l'àrea de Mobilitat, l'accés és lliure per als veïns/es que hi viuen, qui tenen control de la pilona per poder entrar i sortir; però, per contra, l'horari és acotat per a les empreses que carreguen o descarreguen materials, essent la franja horària autoritzada únicament de 7.00 h a 11.00 h per realitzar aquestes tasques, estona en la qual la pilona es troba baixada i permet l'accés lliure.

No obstant això, després que, efectivament, aquesta defensora hagi comprovat que hi ha una constant entrada i sortida de vehicles al carrer Argenteria provinent del carrer Ballesteries i la Cort Reial en moments diferents fora de les hores permeses, i d'haver fet la consulta a l'àrea responsable per conèixer quin és el funcionament de les pilones que, suposadament, restringeixen l'accés a aquesta part de la ciutat; s'ha observat i confirmat que les pilones no funcionen (segons explica l'ajuntament, per no tenir el contracte de manteniment vigent) i que, tot i que l'àrea hi està treballant per resoldre el tema en un període relativament curt, la problemàtica és real i l'accés està descontrolat provocant aquestes molèsties de les quals parla el Sr. FTP en un horari exageradament i injustificadament extens, generant-se un flux important de treball per carregar i descarregar materials de 10.00 h a 12.00 h, en horari de plena activitat comercial.

Malgrat que les recomanacions per part de l'Ajuntament són que es truqui a la policia sempre que detectin que hi ha un vehicle fent càrrega i descàrrega sense que sigui l'horari autoritzat, els veïns no ho troben efectiu ja que la quantitat de cotxes que actuen malament és nombrosa i és una situació que es dóna contínuament.

És per aquest motiu que, atès que l'Ajuntament no està garantint que els mètodes de restricció de l'accés al carrer Argenteria resultin, que tot i essent coneixedor d'aquesta disfunció no ha fet res al respecte per ajustar aquest dèficit i que tot això causa un greuge en l'activitat comercial de la zona, aquesta defensora formula la següent recomanació i proposo: 

ES PROPOSA