Recomanació 2025/DCG/221 | Defensora de la Ciutadania

Recomanacions
En l’exercici de les seves funcions d’estudi i tramitació d’una queixa, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot formular a les autoritats i al personal de l’Ajuntament, les recomanacions, els suggeriments i els recordatoris adients, si bé no pot modificar ni anul·lar resolucions o actes administratius. Igualment, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot proposar fórmules de conciliació o acord als interessats.
A instància del ciutadà/ana
Queixa en relació als contenidors intel·ligents que tenen davant de casa seva.
2025/DCG/221 - Recomanació PENDENT
El Sr. SDC presenta una queixa davant aquesta defensora per mitjà de la qual denuncia la situació que pateix a resultes de la ubicació dels contenidors de residus al carrer del Carme núm 35. Denuncia d’una banda la manca d’atenció que ha rebut de l’Ajuntament, que ha fet cas omís de les seves peticions, i d’altra banda el greuge que li suposa haver de suportar davant de l’entrada de casa seva la quantitat de deixalles que a diari s’hi acumulen.
De les fotografies que aporta el queixant, així com de la pròpia constatació que aquesta defensora ha pogut fer personalment, resulta que a la zona dels contenidors que estan ubicats davant el número 35 del carrer del Carme, es genera habitualment una gran quantitat de residus als voltants i fora dels contenidors que fan impossible que la vorera estigui neta i en condicions de salubritat, situació especialment greu per proximitat de l’accés a l’edifici del núm 35.
El Sr. SDC ha fet diverses queixes a l’Ajuntament i ha demanat el canvi d’ubicació dels contenidors, però no li han fet mai cas ni ha obtingut cap resposta, vulnerant l’administració la seva obligació de respondre, que es basa en el dret fonamental de l’article 29 de la CE.
Atès el que exposa i acredita el ciutadà queixant sobre la manca d’actuació de l’Ajuntament davant les seves queixes considero que es vulnera al dret a obtenir una resposta derivat del dret de petició que té qualsevol ciutadà, dret del que ha de ser restituït mitjançant la corresponent resolució; atès que resulta cert que al carrer del Carme 35 els contenidors habitualment estan sobrepassats i queden molts residus de tota mena al seu voltant, afectant especialment l’entrada a l’edifici, i atenent a principis de justícia, equitat i proporcionalitat, segons els quals aquest ciutadà també té dret a gaudir d’un espai net i saludable i no haver de suportar un greuge com és la brutícia i molèsties que generen aquests contenidors davant de casa seva, tenint en compte que al mateix carrer hi ha espais on es poden moure els contenidors, formulo la següent RECOMANACIÓ i proposo.
PROPOSTA:
Que es resolgui la petició del Sr. SDC i es recordi als serveis municipals que el silenci administratiu no els eximeix de respondre qualsevol petició; que en conseqüència s’aculli la petició del queixant i es canviïn els contenidors de la seva actual ubicació al carrer del Carme 35, ja sigui traslladant-los a un espai proper on generi menys molèsties o suprimint-los si no resultessin necessaris per la proximitat d’altres contenidors.
