FAQ. Freguntes freqüents sobre la taxa de residus | Gestió Tributària i Recaptació

FAQ. Preguntes freqüents
Sobre la taxa de residus domèstics 2026
Què és la taxa de residus?
És un tribut municipal obligatori que cobreix el 100% del cost del servei de recollida, transport i tractament dels residus i que s’aplica en compliment de la Llei 7/2022.
Com es calcula la taxa?
La taxa es divideix en dues parts:
- Part fixa: depèn dels metres quadrats de l’habitatge.
- Part variable: depèn del consum d’aigua, que s’utilitza com a indicador de la generació de residus, i també depèn de l’ús habitual o no dels sistemes de recollida (contenidors intel·ligents, porta a porta o àrees temporals).
Per què es té en compte el consum d’aigua?
Perquè el consum d’aigua permet estimar quantes persones viuen a l’habitatge i, per tant, la quantitat de residus generats. S’agafa aquesta dada, ja que és la més assimilable a la generació, i així ho permet la llei. Alhora la vinculació de la taxa al consum d’aigua pot ajudar a fomentar l’estalvi d’aigua.
Què vol dir “fer ús habitual del sistema de recollida”?
Vol dir utilitzar els sistemes municipals (contenidors intel·ligents, porta a porta o àrees temporals) un mínim de 24 vegades per semestre.
En el cas dels contenidors intel·ligents o àrees temporals, es compten les obertures dels contenidors.
En el cas de les recollides porta a porta, es compten les recollides dels cubells.
Com puc saber si he fet un ús habitual del sistema de recollida de residus durant el 2025?
Ho pots consultar en el següent enllaç, indicant el número de la targeta de residus.
Com puc reclamar que soc “ús habitual”?
En el cas que siguis “ús no habitual” i consideris que has fet un “ús habitual” dels contenidors o porta a porta i ho pots acreditar, comunica-ho a través de la Seu Electrònica.
Hi ha diferències de preu segons l’ús del sistema?
Sí.
- Els habitatges que fan ús habitual del sistema tenen una tarifa més baixa.
- Els que no en fan ús paguen més.
Si tinc el pis buit i, per tant, no utilitzo els sistemes de recollida de residus, quant hauré de pagar de la taxa?
En aquest cas, i sempre que tinguis un consum d'aigua inferior a 2,5 m3 al semestre i cap lliurament de residus, s’aplicaran les quotes més baixes, és a dir, les quotes d’ús habitual del sistema.
Què passa si faig servir una targeta que no és la del meu habitatge?
Si has fet servir una targeta que no és la del teu habitatge, aquests usos no hauran quedat registrats al teu domicili i, per tant, podria ser que fossis considerat com a usuari sense ús habitual. Hauries d’evitar-ho i fer servir sempre i exclusivament la teva targeta. Tot i això, l’ordenança preveu que en alguns casos es pugui justificar l'ús d’una altra targeta, sempre que hi hagi una causa justificada. Si us trobeu en aquest cas, s’ha de sol·licitar i comunicar formalment indicant la targeta utilitzada, justificant tant el motiu d’ús una targeta diferent com l’autorització del titular de la targeta que heu fet servir.
Què passa si he perdut la targeta i no ho he comunicat?
Si perds una targeta ho has de comunicar a les OSGRE perquè la donin de baixa. Si no ho has fet, podria ser que algú en fes ús i les obertures que es facin quedarien registrades com fetes pel teu habitatge. A la taxa actual no tindria conseqüències perquè no es penalitza un ús excessiu del sistema, però podria tenir afectacions al càlcul de futures taxes. Millor comunicar-ho perquè es doni de baixa.
Es pot pagar la taxa a terminis?
Sí. Si està domiciliada, el pagament es divideix automàticament en tres rebuts.
Com puc domiciliar el rebut?
A través de l’Oficina Virtual Tributària o presencialment al Servei de Recaptació de l’Ajuntament demanant cita prèvia.
S’ha de realitzar un mes abans del càrrec del rebut.
Hi ha bonificacions o reduccions?
Sí, a la taxa se t’aplicarà automàticament una reducció de 25 euros si:
- Has utilitzat un mínim de 6 vegades el 2025 les deixalleries (fixes o mòbils) o
- Has usat un autocompostador el 2025
També hi ha bonificacions per a persones jubilades, pensionistes i amb pocs ingressos. Consulta tota la informació a la web.
Com puc declarar que tinc un autocompostador?
Has de declarar-ho a través de la Seu Electrònica. La reducció s’aplicarà a l’any següent del qual es declara o s'ha comunicat l'ús de l'autocompostador.
Per què s’ha canviat el model de taxa?
Per avançar cap a un sistema més just, on qui genera més residus paga més, i fomentar el reciclatge.
Qui ha de pagar la taxa de residus?
La taxa l’ha de pagar la persona titular de l’immoble, habitualment la persona propietària o qui consti com a subjecte passiu de l’Impost sobre Béns Immobles, que podrà repercutir la taxa a qui tingui l’ús de l’immoble.
Què passa si hi ha un canvi de titularitat de l’habitatge?
Cal comunicar-ho a l’Ajuntament perquè la taxa s’assigni correctament al nou titular i evitar errors en el rebut.
