Recomanacions a instància del ciutadà | Defensora de la Ciutadania
Recomanacions
En l’exercici de les seves funcions d’estudi i tramitació d’una queixa, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot formular a les autoritats i al personal de l’Ajuntament, les recomanacions, els suggeriments i els recordatoris adients, si bé no pot modificar ni anul·lar resolucions o actes administratius. Igualment, el Defensor o Defensora de la Ciutadania pot proposar fórmules de conciliació o acord als interessats.
A instància del ciutadà/ana
Disconformitat amb una sanció imposada per estacionar en zona prohibida temporalment, amb una senyalització poc explicita
2022/DCG/020 - Recomanació REBUTJADA
El Sr. TMG presenta una queixa per la imposició d’una multa derivada de l’expedient sancionador 1407623 per haver estacionat al Parc de Maria Castanyer i Figueras quan estava senyalitzat de manera excepcional amb un senyal de prohibit estacionar de divendres a dilluns de 10 a 10 h festius i vigílies de festius.
El ciutadà es queixa perquè hi va aparcar el dijous dia 28 d’octubre de 2021 amb total desconeixement que el dijous fos vigília de Sant Narcís, festa local a Girona.
Diu que la senyal no era clara ja que no indicava que l’endemà fos Sant Narcís, i la gent que desconeix que era festa local no podia entendre-ho, ni per tant saber que era vigília de festiu -ell venia de Palamós-, com molts altres vehicles que solen ser de gent que ve de fora de Girona. Aquell dia hi havia més de cinquanta vehicles aparcats. Demana que se li tregui la multa perquè la senyal no era clara i la prova és la quantitat de gent que hi va aparcar.
Examinat l’expedient i atès que la senyalització que hi havia com a senyalització excepcional diu que prohibeix l’estacionament en aquella zona, des del divendres a les 10.00 hores del matí fins el dilluns a les 10.00, festius i vigílies de festius, aquesta defensora considera que podria ser més específica, doncs no indicava que el dia 29 d’octubre és festa, extrem que molta gent desconeix sobretot en aquell aparcament on la majoria d’usuaris de l’hospital, són de fora de Girona.
Atès que en entre les 10 hores del dia 28 d’octubre i fins les 10 h del dia 29 d’octubre de 2021 segons informe del cap de servei d’expedients sancionadors es van formular 52 denúncies, i que això és indicatiu que molts usuaris van incórrer en el mateix error per no ser clara la senyalització, ni indicar que el 29 d’octubre era festiu per Sant Narcís, aquesta defensora considera que la majoria d’usuaris davant la senyalització genèrica i el desconeixement que l’endemà era festa local, van estacionar sense cap mala fe i per un evident error que s’hagués pogut evitar aclarint i especificant la senyalització.
Per aquest motiu i considerant que el ciutadà que ha presentat la queixa no va actuar amb cap mala fe, que la senyalització no era clara tal com s’ha dit, i atenent el principi de Bona Administració, formulo la següent:
RECOMANACIÓ
Que previs els tràmits que corresponguin, i en base als arguments i fets indicats i demostrats anteriorment, es revisi l’expedient sancionador número 1407623 i s’anul·li la sanció imposada al Sr. TMG amb totes les conseqüències legals i administratives que se’n derivin.
Que s'adoptin les mesures legals pertinents per donar viabilitat a tal resolució, sigui per mitjà de la revocació o de la rectificació d'errors d'acord amb l'article 109 i/o 106 de la Llei 39/2015.
Aquesta recomanació garanteix l'aplicació proporcional i objectiva de les normes i el dret a la defensa de la ciutadania.
