Header: Oficina d'Assistència en Matèria de Registre (OAMR)

Oficina d'Assistència en
Matèria de Registre (OAMR)

Ruta de navegació

FAQ Atenció Ciutadana | Oficina d'Assistència en Matèria de Registre (OAMR)

FAQ. Preguntes freqüents

Preguntes més freqüents que fa la ciutadania al servei d'atenció ciutadana (tràmits municipals, registre d'entrada de documents, padró municipal d'habitants,...).

Atenció ciutadana

Quins dies són inhàbils a l'Ajuntament de Girona?

Els dies inhàbils són els dissabtes i diumenges i els dies declarats com a festius laborals que es determinen mitjançant regulació normativa cada any en el calendari oficial de festes laborals a Catalunya; i les festes locals del municipi de Girona.

Podeu consultar el calendari laboral i festes locals al Portal de Transparència.

Per què ja no funciona l'adreça electrònica general (ajuntamentinforma@ajgirona.cat) de l'Ajuntament de Girona?

L'Ajuntament de Girona ha decidit substituir el contacte a través dels correus electrònics per l'ús del formulari de la bústia d'avisos i suggeriments www.girona.cat/avisos perquè permeten la gestió més ordenada de les consultes i es distribueixen als tècnics responsables de la matèria. També es millora considerablement l'atenció ciutadana rebuda.

 

Quins diumenges i festius poden obrir els comerços a Girona ciutat durant l'any 2026?

El calendari de dies festius amb obertura comercial autoritzada a la ciutat de Girona, per a l’any 2026 són:

4 i 11 de gener
15 d'agost
12 d'octubre
29 de novembre
6, 8, 13, 20 i 27 de desembre

Els dos dies festius que l’Ajuntament de Girona ha escollit són els dies 11 de gener i 8 de desembre. Aquests festius escollits són a petició i a elecció consensuada per les associacions de comerciants i les grans superfícies presents a la reunió convocada amb aquest objectiu.

Quines són les festes locals de Girona de l'any 2027?

Les festes locals del 2027 aprovades per l'Acord del Ple del 13/07/2026 són:

♦ Dilluns 26 de juliol
♦ Divendres 29 d'octubre (Sant Narcís)

Com es registra una associació al Registre Municipal d'Entitats de l'Ajuntament de Girona?

Poden sol·licitar la inscripció totes aquelles entitats sense afany de lucre, inscrites prèviament al registre de la Generalitat de Catalunya corresponent en funció de la seva tipologia o qualsevol altre registre legalment establert, que tinguin el seu domicili principal a Girona i hi desenvolupin les seves activitats. També poden inscriure's aquelles entitats que tinguin alguna delegació al municipi.

Per a més informació: https://web.girona.cat/entitats/registre

Veure totes les respostes

FAQ Padró d'habitants | Oficina d'Assistència en Matèria de Registre (OAMR)

Padró municipal d'habitants

Quina documentació es necessita per acreditar la identitat?

  • Menors de 14 anys: si no tenen document d’identitat (no obligatori), llibre de família o certificat de naixement.
  • Majors d’edat o majors de 14 anys: DNI, NIE, passaport (documents originals sempre vigents; si són caducats, amb la petició de renovació).

Quina documentació es necessita per acreditar el domicili on em vull empadronar?

  • Habitatge de propietat (2): consultem l’IBI. Si és una compra recent, còpia simple de l’escriptura.
  • Habitatge de lloguer (3) (4): contracte + últim rebut de lloguer. Al rebut hi haurà de constar el període de pagament, i dues d’aquestes dades: nom de l’arrendador, nom de l’arrendatari o domicili arrendat. Haurà d’estar en un d’aquests formats: transferència bancària, ingrés en compte o rebut de l’administrador.
  • Empadronament en establiments col·lectius (residències, convents, etc.). Autorització del director o directora de l’establiment amb signatura original i segellada, amb nom, adreça i NIF de l’entitat.
  • També caldrà l'autorització d'empadronament en un habitatge aliè, si ja hi consten persones empadronades i el contracte de lloguer no va al meu nom.

Notes:
(1) Els majors de 16 anys emancipats poden fer el tràmit en nom propi.
(2) No hi pot haver un contracte de lloguer vigent d’aquesta finca. Comprovació.
(3) Queden exclosos contractes turístics o temporals inferiors a 6 mesos.
(4) Si la persona titular de l’habitatge vol empadronar una altra persona, caldrà una autorització d’habitatge aliè (també quan s’empadronen menors amb altres persones que no siguin les progenitores).

Quina documentació es necessita per acreditar la representació?

  • Majors d’edat: amb l'autorització de 3es persones o amb la plataforma Representa
  • Menors d’edat (1): Amb caràcter general, cal el llibre de família / certificat de naixement.

    A més, en el cas dels menors d'edat caldrà aportar la següent documentació en funció de la casuística:
    1. S’empadrona amb les dues persones progenitores: el full padronal el signaran totes dues.
    2. S’empadrona amb una progenitora amb el consentiment de l’altra: autorització menors, acompanyada de document d’identitat (original o fotocòpia).
    3. S’empadrona amb una progenitora sense el consentiment de l’altra:
      • i. Sense sentència: declaració de responsable (annex 1).
      • ii. Amb sentència de guarda i custòdia exclusiva: declaració de responsable (annex 2).
    4. S’empadrona a un domicili diferent de les progenitores: autorització de menors d’ambdues.

Notes:
(1) Els majors de 16 anys emancipats poden fer el tràmit en nom propi.

Quina documentació es necessita pels menors d'edat?

Com a document acreditatiu de la identitat: el llibre de família o certificat de naixement, si és que no té DNI (menors de 14 anys no és obligatori tenir-lo).

A més, també caldrà la següent documentació en funció del cas:

  1. S’empadrona amb les dues persones progenitores: el full padronal el signaran totes dues.
  2. S’empadrona amb una progenitora amb el consentiment de l’altra: autorització menors, acompanyada de document d’identitat (original o fotocòpia).
  3. S’empadrona amb una progenitora sense el consentiment de l’altra:
    • i. Sense sentència: declaració de responsable (annex 1).
    • ii. Amb sentència de guarda i custòdia exclusiva: declaració de responsable (annex 2).
  4. S’empadrona a un domicili diferent de les progenitores: autorització de menors d’ambdues.

En quin idioma han de ser els documents?

Els documents s'accepten en els idiomes oficials: català i castellà.

En cas contrari s'haurà d'aportar l'original i la traducció realitzada pel consolat o per un traductor jurat.

Els documents han de ser originals o fotocòpies?

Tots els documents han de ser originals si se sol·licita presencialment.

En cas de fer el tràmit per internet caldrà que siguin PDF. No s'acceptaran fotografies ni captures de pantalla de documents.

On haig d'anar per empadronar-me?

Presencialment, caldrà presentar la sol·licitud i la documentació a les Oficines d'Assistència en Matèria de Registre (OAMR) o a través de qualsevol mitjà recollit a l'article 16.4 de la Llei 39/2015.

Per fer qualsevol tràmit es recomana demanar cita prèvia. Les tramitacions sense cita prèvia són limitades. Es prioritzarà l'atenció a les persones que hagin demanat cita. A les tardes, els dissabtes i a les Oficines de Barri només s'atendrà les persones amb cita prèvia.

Per a demanar cita: www.girona.cat/citaprevia

Puc fer el tràmit d'empadronament per internet?

Sí, a través de la seu electrònica, però us caldrà algun dels sistemes d’identificació acceptats, emplenar les dades del full padronal degudament signat i adjuntar tota la documentació pertinent en funció del vostre cas personal.

La petició inicia el procediment de l'empadronament, el qual no s'efectua de forma automàtica.

L'Ajuntament de Girona revisarà la sol·licitud i els documents aportats, i un cop fetes les comprovacions pertinents, dictarà la corresponent resolució, que rebreu a través del mitjà que hàgiu indicat. 

Durant el procés de tramitació, estigueu pendent dels avisos que pugueu rebre. En cas que no respongueu als requeriments de documentació efectuats, se us donarà per desistit i haureu de formular una nova sol·licitud. 

Es fan comprovacions?

Sí, l’Ajuntament de Girona està facultat per a sol·licitar la documentació addicional necessària per a comprovar la veracitat de les dades consignades pels veïns i veïnes.

Com em notificaran l'empadronament o el requeriment de documentació?

A través del mitjà que s'hagi demanat a l'hora de fer la sol·licitud (correu postal o notificacions electròniques).

Recordeu que en cas que no us trobem i no us puguem requerir documentació o notificar-vos l'empadronament, es publicaran els decrets al tauler d'edictes electrònic per poder així finalitzar el procediment.

Si l'Ajuntament no rep els documents requerits l'empadronament no es podrà fer efectiu. Estigueu atens i vigileu les notificacions que us puguem fer.
No es requerirà la documentació ni per telèfon ni per correu electrònic.

Quant temps tarda l'Ajuntament en fer efectiu el meu empadronament?

El termini màxim per a resoldre i notificar les sol·licituds d’alta al padró municipal d’habitants és de 3 mesos.

Si l’Ajuntament no notifica dins del termini de 3 mesos la resolució estimant o desestimant la sol·licitud, aquesta es considerarà aprovada.

Sí el que vull és donar-me de baixa del padró, com ho faig?

La inscripció en el Padró de Girona implica la baixa automàtica de qualsevol inscripció padronal en un altre municipi o Registre de Matrícula Consular, en cas que existeixi, anterior a la data de la sol·licitud.

Veure totes les respostes