Resultats de la bústia d'avisos i suggeriments | Participació ciutadana
Participació ciutadana
Bústia d'avisos i suggeriments
Memòria dels resultats i valoració
Memòria 2024
Podem observar que cada any ha anat augmentant el nombre d’avisos, això és degut al fet que s’han anat incorporant nous canals de comunicació telemàtica que incrementen el nombre d’avisos en el sistema de la Bústia d’Avisos i Suggeriments, com ara les xarxes socials, i els avisos recollits pels agents cívics, que des del darrer trimestre del 2015 també es van incorporar en aquest sistema, així com altres canals d’entrada (trucades telefòniques, en persona, e-mail o peticions que arriben directament de les regidories de barri).
La valoració mitjana de l’any 2024 és de 6,07 sobre sobre 10 (l’han contestat un 1,10% de les persones que han rebut resposta).
| 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5.721 | 7.456 | 7.534 | 8.631 | 9.038 | 8.912 | 8.849 | 9.313 | 10.215 | 12.256 |
| Regidoria o servei gestor | Contestats | Pendents | Valoració | Total |
|---|---|---|---|---|
| Comunicació | 27 | 6 | - | 33 |
| Educació | 19 | 2 | - | 21 |
| Esports | 159 | 7 | 6 | 166 |
| Acció Climàtica | 4.852 | 978 | 5 | 5.830 |
| Participació | 275 | 31 | 5 | 306 |
| Cultura | 48 | 6 | 10 | 54 |
| Patrimoni | 3 | 0 | - | 3 |
| Policia | 766 | 64 | 6 | 830 |
| Promoció econòmica | 62 | 22 | 6 | 84 |
| PREC | 6 | 3 | - | 9 |
| RR.HH. | 1 | 1 | - | 2 |
| SGDAP | 2 | 0 | - | 2 |
| S. Socials | 53 | 68 | - | 121 |
| UMAT | 15 | 3 | - | 18 |
| Urbanisme | 226 | 321 | 4 | 547 |
| Mobilitat | 3.643 | 587 | 5 | 4.230 |
| Total | 10.157 | 2.099 | - | 12.256 |
