Drets funeraris | Cementiris de Girona
Drets funeraris
Coneixeu els drets que teniu després de la mort?
Breu guia per entendre i planificar amb anticipació els serveis funeraris
Aquesta informació està enfocada en els drets i deures de la població pel que fa a la gestió funerària. Pretén ser un guiatge per la planificació i prevenció. Explica esquemàticament quins drets i deures tenim com a consumidores tant de serveis funeraris com d’assegurances de decessos.
- Planificar amb temps l’atenció funerària és cuidar el comiat i el dol.
D’aquesta manera eviteu despeses sobtades: podeu organitzar-vos millor i fins i tot estalviar. - Disposeu només de 48 h des que es declara la defunció fins a l’enterrament o incineració. Si voleu ampliar a 72 h, cal fer un tractament de conservació (opcionals abans de les 48 h). Això us deixa poc temps per decidir i gestionar, i pot suposar una dificultat afegida a un moment tan vulnerable com la mort d’un ésser estimat.
- Preu mitjà a Girona d’un enterrament: +4.000 € (supera la mitjana estatal)
- Contractant assegurances de decessos acabeu pagant el doble o el triple
- Malgrat ser un servei bàsic, IVA aplicat: 21% (en altres països d’Europa és molt menor o n’està exempt),
Què és obligatori contractar per llei?
- Trasllat del cos en vehicle homologat
- Venda d’un fèretre homologat, tant per enterrar com incinerar
- Gestió d’inhumació a cementiri o incineració a crematori
NO són obligatoris:
Més enllà d’aquests 3 punts obligatoris, la resta de productes i serveis són opcionals (les flors, la sala de vetlla, la cerimònia, urna per les cendres, tractament estètic o de conservació…) i, per tant, podem no dur-los a terme o fer-ho pel vostre compte, sense la funerària (ex. comprar les flors a una floristeria de confiança, fer la vetlla a casa, etc.)
Assegurances de decessos:
Què són?
Pagueu al llarg de la vida per cobrir el vostre propi funeral. Però sovint s’acaba pagant més del valor del servei.
Drets com a persones assegurades:
- Escollir funerària i serveis
- No esgotar tot el capital assegurat
- Reclamar el capital sobrant
Alternatives a les assegurances:
- Estalvis personals
- Cooperatives de consum i associacions
Em surt a compte cancel·lar l’assegurança?
Segons estudis de l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), us surt a compte si…
- Teniu menys de 45 anys
- Teniu entre 45 i 70 anys i porteu menys de 10 anys pagant.
Drets de les persones consumidores
- Accedir al catàleg de serveis i al pressupost desglossat per escrit
- Escollir qualsevol empresa funerària (de qualsevol territori). Pots contractar un o diverses empreses per als diferents serveis.
- Contractar només el mínim legal obligatori
- Fer la vetlla i la cerimònia fora del tanatori, fins i tot a casa, i sense la mediació de cap funerària
Deures de les empreses funeràries
- Informar i assessorar amb transparència
- Donar pressupost per escrit i desglossat
- Oferir com a mínim els serveis obligatoris
- Realitzar les pràctiques higièniques i sanitàries sobre el cadàver. Pot fer-ho també una persona aliena a la funerària.
- Gestionar tràmits legals i sanitaris: llicència d’inhumació o cremació i inscripció de la defunció al registre civil
