Oficina d'Atenció a la Víctima | Policia Municipal de Girona
Policia municipal
Oficina d'Atenció a la Víctima
T'escoltem, et fem costat, estem per tu
És un servei específic per atendre i informar a les persones que són o es consideren víctimes de qualsevol fet o situació. Forma part de la Unitat de Relacions amb la comunitat de la Policia Municipal de Girona, l'equip de proximitat de la policia amb la ciutadania.
Telèfon per a consultes: 972 419 092
Telèfon per a urgències: 092
Què us ofereixen?
- Atenció personalitzada
Atenen tota mena de víctimes, siguin de violència de gènere o domèstica, víctimes de robatoris, d'accidents, gent gran, menos, famílies amb adolescents conflictius, lesions, abusos, violacions, assetjaments, etc. - Protecció i acompanyament
- Vetllen per a la seguretat dels usuaris/àries que es dirigeixen a l'oficina.
- Acompanyen les víctimes en les denúncies, en les gestions i intervencions que puguin comportar un risc.
- Tenen un telèfon a disposició les 24 h.
- S'adapten a les necessitats de la víctima.
- Assessorament
Donen tota la informació personalitzada necessària perquè les víctimes puguin fer front a la situació o dificultat en què us troben. Si s'escau, poden derivar a altres serveis o institucions específics i/o complementaris.
Us poden ajudar a...
- Resoldre dubtes.
- Obtenir la informació que us calgui per poder prendre decisions.
- Facilitar les gestions que us calguin i indicar els llocs on us podeu adreçar.
- Orientar-vos quan us sentiu perduts o perdudes.