Si tinc el subministrament contractat amb Holaluz, em quedaré sense subministrament?

No, això no passarà en cap cas. En qualsevol moment podeu canviar de companyia si ho voleu (demanant-ho a la nova comercialitzadora, que farà tots els tràmits). I, si no feu res, se us passarà automàticament el subministrament amb una comercialitzadora del mercat regulat. Però en cap cas us quedareu sense subministrament.

Quina tarifa se m’aplicarà?

Mentre us presti el servei com a comercialitzadora HOLALUZ, us seguirà cobrant d’acord amb la tarifa que teniu contractada.

En cas que demaneu el canvi de comercialitzadora, a partir del dia que es faci efectiu el canvi, us començarà a factura la nova empresa al preu que hàgiu contractat.

Si no feu res i us passen al mercat regulat, una comercialitzadora de referència us començarà a facturar a partir del dia que es produeixi el canvi. Des d’aquest dia ja no us facturarà HOLALUZ (i tampoc se us aplicarà més la seva tarifa).

I si no vull passar al mercat regulat?

Cal que demaneu abans el canvi a una altra comercialitzadora del mercat lliure. Podeu consultar el comparador del CNMC a: https://comparador.cnmc.gob.es/

En cas que passeu al mercat regulat, podreu canviar al mercat lliure en qualsevol moment, doncs no té cap compromís de permanència.

Podeu obtenir més informació a:

• Subministraments de llum i gas (OMIC de Girona, 13/02/2025):
• Vilaweb
• ARA
• El Nacional
• La Vanguàrdia