L'objectiu principal és l'atenció oberta, amb cita prèvia, per informar i orientar les persones consumidores i usuàries de béns i serveis, respectant el seu anonimat, i donar-li la informació adequada per promoure la seva autodefensa.

Indicació de les adreces i principals funcions d’altres centres, públics i privats, d’interès per a les persones consumidores i usuàries.

L'atenció de consultes i reclamacions en matèria de consum a la nostra oficina (de forma presencial), es realitza els dimarts i dimecres, sempre amb cita prèvia. Per demanar cita prèvia es pot fer a través del telèfon 972 419 025 o al correu electrònic omic@ajgirona.cat.